Política de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
1. Quién trata tus datos
- Responsable
- Autogest Oriba, S.L.
- CIF
- B05687751
- Domicilio social
- Avenida de la Galaxia 3, 28023 Madrid (Madrid), España
- Contacto
- seoautogest@gmail.com
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Formulario de auditoría gratis. Pide estos datos:
- nombre del concesionario
- dirección de su web
- número aproximado de coches que vende al mes
- papel de quien escribe dentro de la empresa
- nombre y apellidos
- correo electrónico
- teléfono
Junto a ellos se guarda la fecha y hora del envío y la página de procedencia (de dónde llegaste a la web, si tu navegador lo indica). Se usan para preparar y entregarte la auditoría que has pedido y para ponernos en contacto contigo a propósito de ella, por teléfono, correo o WhatsApp.
Formulario para pedir una llamada (autogestsoftware.com/compraventas).
- Lo que escribes: cuántos coches tienes, cuánto pagas al mes en portales (opcional), tu nombre, el nombre de tu negocio o su web, tu WhatsApp y tu email.
- Las casillas que marcas: guardamos el texto exacto que aceptaste, su versión y la fecha y hora.
- Si reservas la llamada: la fecha y hora de la cita.
Datos de tu visita a /compraventas, que se registran sin que escribas nada:
- Un identificador aleatorio de la visita, que solo existe mientras la pestaña está abierta.
- De qué anuncio vienes: los parámetros de la dirección (campaña, anuncio, grupo de anuncios) y el identificador de clic de Facebook.
- El tipo de dispositivo, el navegador, la dirección IP y la página de la que vienes.
- Qué haces en la página: hasta dónde bajas, cuánto ves del vídeo, si pulsas el botón, las preguntas del formulario que respondes y el tiempo que tardas, y si reservas la llamada.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Preparar y entregarte la auditoría gratis que pides, y ponernos en contacto contigo a propósito de ella | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario de auditoría. La casilla no viene marcada y sin ella no se acepta el envío |
| Contestar a tu petición, preparar la llamada (miramos cómo aparece tu negocio en Google) y hacerla | Aplicar medidas precontractuales que tú pides (art. 6.1.b RGPD) |
| Escribirte por WhatsApp sobre la cita y la propuesta | Tu consentimiento, con la casilla opcional (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras |
| Saber qué anuncios y qué partes de la página funcionan, y mejorar los anuncios en Facebook e Instagram (envío a Meta, punto 4) | Nuestro interés legítimo en medir y mejorar nuestra publicidad (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte cuando quieras escribiendo a seoautogest@gmail.com |
| Guardar la prueba de que aceptaste las casillas | Cumplir nuestra obligación de poder demostrarlo (art. 6.1.c y 7.1 RGPD) |
| Si llegas a ser cliente, prestarte el servicio y facturar | El contrato (art. 6.1.b) y las obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c) |
No tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Que tu negocio «encaje» o no solo decide si te proponemos una llamada; puedes pedirla igualmente escribiéndonos.
4. Qué compartimos con Meta y cómo
En /compraventas no hay píxel de Meta: los envíos salen de nuestro servidor.
- Enviamos los pasos de tu visita: entrar en la página, ver el vídeo (inicio, 25 %, 50 %, 75 % y 100 %), pulsar el botón, abrir y enviar el formulario, si tu negocio encaja o no, abrir el calendario y reservar.
- Cuando envías el formulario o reservas, añadimos tu email, tu teléfono y tu nombre cifrados (SHA-256, un cifrado que no se puede deshacer) y el país.
- Con todos los envíos van sin cifrar, porque Meta lo exige: tu dirección IP, tu navegador y el identificador de clic de Facebook. El identificador de la visita va cifrado.
- Nunca enviamos tus respuestas del formulario (coches, gasto en portales, nombre del negocio).
Meta Platforms Ireland Ltd. usa estos datos para medir nuestros anuncios y para enseñarlos a personas parecidas a quienes nos piden información. Para esa parte, Meta y nosotros somos corresponsables de la recogida y el envío; lo que Meta haga después lo explica su propia política: facebook.com/privacy/policy.
5. Quién más recibe tus datos
| Proveedor | Para qué | Fuera del Espacio Económico Europeo |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento de la web | Sí (EE. UU.) |
| Resend | Envío de emails | Puede (EE. UU.) |
| Google Ireland Ltd. (Gmail, Google Sheets y Apps Script) | Correo y hoja de cálculo donde guardamos los formularios y el recorrido de cada visita | Puede (EE. UU.) |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Medir y mejorar los anuncios (punto 4) | Puede (EE. UU.) |
| Calendly LLC | Calendario donde reservas la llamada; recibe tu nombre, email, teléfono y negocio | Sí (EE. UU.) |
| Supabase Inc. | Guardar a quien reserva la llamada | Los datos se alojan en la Unión Europea (Irlanda); la empresa es de EE. UU. |
Las transferencias a EE. UU. se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando la empresa está adherida, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie más, salvo obligación legal.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Formulario de auditoría gratis: dos años desde el último contacto contigo. Pasado ese plazo se eliminan, salvo que exista una obligación legal de conservarlos más tiempo o que hayamos llegado a una relación contractual, en cuyo caso se aplican los plazos propios de esa relación.
- Si pides una llamada y no llegas a ser cliente: 12 meses desde nuestro último contacto. Después los borramos.
- Los datos de navegación de /compraventas: 12 meses.
- La prueba de que aceptaste las casillas: el tiempo en que se nos pueda pedir cuentas por ello (hasta 3 años después de terminar el tratamiento).
- Si eres cliente: mientras dure la relación y, después, los plazos legales (6 años para la documentación mercantil).
- Lo que guardan Meta y Calendly se rige por sus propias políticas.
7. Almacenamiento en tu navegador
En /compraventas no usamos cookies. Guardamos en el almacenamiento de sesión de tu navegador el identificador aleatorio de la visita y los parámetros del anuncio del que vienes. Se borran solos al cerrar la pestaña.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, llevártelos o oponerte a su uso (también al envío a Meta), y retirar tu consentimiento para WhatsApp. Escríbenos a seoautogest@gmail.com; te contestamos en menos de un mes. Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Cambios
Si cambiamos esta política, ponemos aquí la fecha de la última versión. Última actualización: 29 de octubre de 2026.